服務條款
服務條款 生效日期：2025年7月
本服務條款（下稱「本協議」）適用於您訪問並使用由 Sweatsparks Limited（商業名稱：SERENE） 營運之網站 https://sereneasia.com（下稱「本網站」），及透過本網站提供之所有產品與服務（統稱「本服務」）。
使用本網站即表示您同意受本協議條款之約束。若您不同意任何條款，請勿使用本網站。
1. 法律資格與使用者年齡
您須年滿18歲或您所屬司法管轄區規定之成年年齡，並具備合法簽訂合約之能力，方可使用本網站及本服務。
2. 帳號條款
您須負責妥善保管帳號資訊（包括密碼），所有透過您帳號進行之操作將視為您本人所為。禁止利用自動化工具（如機器人、爬蟲）存取或干擾本網站。
3. 使用規定
您不得將本網站或其內容用於任何非法或未經授權之用途。包括但不限於：
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違反任何地方法律、法規或條例
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侵犯第三方知識產權或隱私權
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傳送病毒或惡意程式碼
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嘗試未經授權進入本網站系統
4. 商品資訊與定價
我們力求提供準確的產品描述與價格資訊，惟不保證完全無誤。如有錯誤，本公司有權更正資訊、取消訂單或更改價格，恕不另行通知。
5. 訂單接受與取消權
所有訂單均須經我們確認後方視為成立。本公司保留基於任何原因（例如：價格錯誤、可用庫存不足、懷疑詐騙等）取消訂單之權利。
6. 退貨與退款政策
基於衛生及安全理由，所有私密護理產品一經出售，恕不接受退貨或退款（即使未拆封）。詳情請參閱我們完整的退貨政策。
7. 知識產權
本網站所載一切標誌、圖像、文字、設計與內容，均為 Sweatsparks Limited 或其授權人之財產。未經書面同意，嚴禁複製、散播或商業使用任何內容。
8. 第三方工具與連結
本網站可能提供指向第三方網站或服務之連結。對於該等網站內容或服務之準確性與合法性，我們不作任何保證或承擔任何責任。
9. 不提供保證
本網站及其所提供之產品或服務均按「現況」及「可用」原則提供。對其適銷性、特定用途或不中斷性，我們不作任何明示或暗示之保證。
10. 責任限制
在適用法律允許範圍內，我們對任何因您使用本網站或購買產品而導致的直接、間接、附帶、特殊或後果性損害概不承擔責任。
11. 賠償條款
若您違反本條款或違法使用本網站，您同意賠償並保護 Sweatsparks Limited 及其關聯公司免於一切因而產生之損害、責任或法律費用（包括律師費）。
12. 準據法與司法管轄權
本協議受 香港特別行政區法律所管轄並依其解釋。如有任何爭議，雙方同意提交香港法院專屬司法管轄。
13. 條款可分割性
若本協議任何條款被視為無效或不可執行，其他條款仍應具有完整效力並繼續執行。
14. 條款修訂權利
本公司保留隨時修改本條款之權利，修訂後條款將於本網站上公布。您繼續使用本網站即表示接受該等修訂。
15. 聯絡方式
如您對本條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
公司名稱： Sweatsparks Limited
品牌名稱： SERENE
電郵地址： hello@sereneasia.com
電話： +852 6846 1487
地址： 香港九龍新蒲崗太子道東704號新潮中心7樓B室
16. 出口與合規法律聲明
您有責任遵守目的地國家／地區之所有相關法律及海關規定。本公司對於您違反當地海關、進口法規或產品相關法律概不負責。若您為非香港地區顧客，您明確知悉並同意產品可能需承擔當地進口稅、增值稅（VAT）、合規限制或監管批准，相關責任與費用將由您自行承擔。